الاسترجاع او الاستبدال

1- في حال كان الطلب منتج جاهز ( ليس منتج تجهيزه حسب الطلب ) يحق للعميل استرجاع كافه المبلغ اذا كانت هناك عيب مصنعي او مخالف للصورهمع دفع قيمه الشحن (٨٠)ريال

2- اذا كان سبب الاسترجاع خاص بالعميل وليس له علاقه بخلل بالمنتج لا يتم الا سترجاع .

3- المنتجات اللتي يتم تنفيذها حسب الطلب( ك تطريز اسم او تفصيل او طباعه او ماشابه ) لايتم استرجاعها لكونها مصنعه حسب طلب العميل .

4- بعد استلام العميل الطلب يجب اشعار المتجر بخلال24 ساعه عن طلب الاسترجاع ولايتم قبول طلب الاسترجاع اذا تاخر عن المده المتفق عليها .

5- يتم قبول طلبات الاسترجاع اذا كان هناك تأخير من طرف المتجر ، اما اذا. كان السبب شركه الشحن ( تأخير او ضياع الشحنه )المتجر يلغي ارتباطه من اي مسو,ليه تجاه ذلك . وفي حاله ضياع الشحنه فيتم مطالبه شركه الشحن بالتعويض .

6_الاستبدال فقط لمن طلبه مخالف للصوره.

7- الرجاء التاكد من القياسات قبل الطلب.

٨لايوجد استرجاع او استبدال لطلبات تابي وتمارا هذه سياسه المتجر .